Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ms909

Tại ms909, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm.

Mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
ms909 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ms909
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh sau.

Hỗ trợ trực tuyến Gửi yêu cầu qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của ms909 với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên trong vòng vài ngày làm việc.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ms909 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ theo thời hạn do quy định pháp lý yêu cầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ms909 được bảo vệ bằng SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình giao dịch.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng trên điện thoại. Bạn kiểm soát hoàn toàn việc xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt thiết bị.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian pháp luật quy định. Sau khi hết hạn, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh OTP.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách ms909 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền sau khi giao dịch hoàn tất. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và xác minh danh tính qua OTP. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian quy định, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực mà dịch vụ ms909 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.